Tu despacho, su servicio y su atención

Gestión de redes sociales para administradores de fincas

Que una comunidad entienda cómo empezar a hablar con tu despacho.

Preparamos contenido para presentar tu administración de fincas a nuevas comunidades y atendemos los mensajes según los canales acordados con el despacho. Growth incluye gestión de redes, página web y bot de IA por 297 €/mes.

Growth · 297 €/mes · Web y bot de IA incluidos

Mapa editorial de dos motivos de contacto: conocer el despacho y continuar un asunto de una comunidad gestionada
Ilustración original de dos recorridos de atención. No contiene expedientes, documentos ni conversaciones de comunidades reales.

La forma de atender de tu despacho

Redes sociales para presentar tus servicios a nuevas comunidades

Antes de consultar una propuesta, una comunidad necesita conocer qué servicios ofrece el despacho, quién la atenderá y cómo se inicia la conversación. Las publicaciones pueden explicar ese proceso con información que el equipo pueda confirmar.

En Dania360 preparamos contenido sobre tu servicio y tu manera de trabajar. Organizamos las publicaciones y atendemos los comentarios y mensajes incluidos en Growth. Tu despacho revisa la información profesional y continúa las consultas sobre su actividad.

La atención digital debe distinguir una petición de información de un asunto de una comunidad que ya gestionas. Definimos contigo los canales que se indican en cada situación para que la conversación llegue al equipo correspondiente.

Dos ejemplos de atención

Una nueva comunidad y una incidencia requieren recorridos diferentes

Esta demostración editorial utiliza dos situaciones ficticias. No reproduce mensajes, expedientes o datos de comunidades reales. El despacho confirma sus canales antes de adaptar las respuestas.

Motivo del contacto

Conocer el despacho

Una comunidad pide información

La consulta se dirige a quien presenta los servicios y explica cómo se prepara una primera conversación.

Respuesta propuesta

Gracias por vuestro interés. Indicadnos el municipio y un canal de contacto para explicaros cómo presentamos nuestros servicios a una comunidad. El despacho os dirá qué información necesita para preparar la conversación.

Después, el equipo puede confirmar si la consulta avanzó a reunión o propuesta.

Continuar un asunto

Un residente comunica una incidencia

Se indica el circuito de atención que el despacho haya facilitado a las comunidades que gestiona.

Respuesta propuesta

Para atender el asunto de vuestra comunidad, utilizad el canal que os ha facilitado el despacho. Así el equipo podrá revisar la información correspondiente y continuar la atención de forma privada.

Es un asunto de atención a una comunidad, distinto de una nueva consulta comercial.

Información que ayuda a elegir

Explicar cómo empieza la relación con tu administración de fincas

Una publicación puede presentar al equipo, el alcance de un servicio o la forma de solicitar información. Es útil explicar quién atiende una primera consulta y qué necesita conocer el despacho para hablar con una comunidad.

El contenido se prepara con datos generales y material autorizado. Tu equipo valida las explicaciones profesionales. Cuando se abordan temas que requieren interpretación jurídica, esa revisión y sus fuentes corresponden al profesional responsable.

El ejemplo descargable reúne las dos respuestas y un texto de publicación sobre la primera conversación con el despacho. Su propósito es facilitar la preparación de contenido propio, sin exponer documentos o conversaciones de comunidades.

Un punto de contacto para conocer tu servicio

Web y bot de IA para orientar las consultas al despacho

Growth incluye una página web con chat y modo automático de IA. La web puede presentar tu equipo, tus servicios y los canales de contacto. El bot responde con la información configurada; el despacho conserva la gestión profesional de las comunidades y sus asuntos.

El informe mensual de Growth recoge actividad y visibilidad local. Al revisar las consultas, interesa distinguir nuevas comunidades, peticiones generales de información y asuntos de comunidades ya gestionadas. El seguimiento del despacho permite saber qué contactos avanzaron a una propuesta comercial.

Puedes consultar cómo gestionamos el contenido y la atención de redes y el alcance de Growth por 297 €/mes. Si también desarrollas intermediación inmobiliaria, tienes un enfoque distinto para presentar una agencia inmobiliaria en redes sociales.

Un recurso para empezar

Una nueva comunidad y una incidencia necesitan canales distintos

Dos respuestas completas y una propuesta de publicación sobre la primera conversación con el despacho. Se adapta a los servicios y canales que confirme tu administración.

Descargar el ejemplo de atención del despacho

Redes + web + bot de IA

Todo el plan Growth

297 € /mes

Gestión de redes sociales con una página web profesional y chat con modo automático de IA incluidos.

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Precios en euros (EUR) · Servicio mensual · Sin permanencia. Las condiciones e impuestos aplicables se comunicarán antes de contratar. Ver alcance de los planes y condiciones.

  • 1 publicación al día en Instagram, Facebook, TikTok y Pinterest, los 7 días de la semana (30 al mes), con vídeos de 15 segundos.
  • Google Business Profile gestionado por nuestro equipo.
  • Respondemos los comentarios de las plataformas incluidas en tu plan.
  • Gestionamos los mensajes privados para ayudarte a generar más reservas y oportunidades.
  • Gestión y respuesta de reseñas en Google.
  • Derivación de clientes potenciales a tu teléfono, WhatsApp o canal de contacto preferido.
  • Informe mensual de actividad y visibilidad local.
  • Todo lo incluido en Starter: página web con chat inteligente, kit QR de reseñas, 1 actualización web al mes, dominio .com y hosting.

El chat de la web permite responder desde tu móvil con la app DANIA y activar el modo automático de IA. La decisión técnica, el presupuesto y la disponibilidad del trabajo los confirma tu empresa. La cuota mostrada no incluye inversión publicitaria ni grabaciones presenciales.

Antes de contratar

Preguntas sobre el servicio para administradores de fincas

¿Atendéis las incidencias de las comunidades desde las redes?

Acordamos cómo indicar el canal que el despacho haya facilitado a sus comunidades. La atención digital orienta el contacto; la gestión del asunto y de la documentación corresponde al equipo profesional. El ejemplo de esta página diferencia ese recorrido de una nueva comunidad que solicita información sobre los servicios.

¿Podéis preparar publicaciones sobre cuestiones normativas?

Podemos redactar contenido a partir de la información que el despacho aporte y pueda validar. Las explicaciones que requieran interpretación jurídica y sus fuentes deben revisarse con el profesional responsable antes de difundirse. Los asuntos particulares de una comunidad se continúan por el canal del despacho.

¿Esta página tiene el mismo enfoque que la de inmobiliarias?

Este enfoque presenta la administración de comunidades y su forma de atención. La comunicación de una agencia inmobiliaria se centra en servicios como la intermediación y su relación con propietarios o interesados. Si tu negocio desarrolla ambas actividades, revisamos cómo explicar cada una con claridad.

¿Growth incluye la web del despacho y un bot de IA por 297 €/mes?

Sí. Growth incluye la gestión de redes y todo Starter: página web con chat y modo automático de IA, kit QR de reseñas, una actualización web mensual, dominio .com y hosting. El plan contempla comentarios, mensajes y reseñas en los canales incluidos, además de informe mensual de actividad y visibilidad local. El despacho conserva la atención profesional de sus comunidades.

Empezamos por tu negocio

Una auditoría gratuita para decidir qué mejorar

Envíanos tu web o tu perfil y cuéntanos qué servicios quieres comunicar. Revisamos tu presencia digital y te explicamos si Growth encaja con tu situación.

Puedes consultar las soluciones por sector y conocer cómo funciona el servicio.