Comerciante preparando el escaparate interior de una tienda local

Tu tienda también abre en internet

Gestión de redes sociales para tiendas y comercios locales

Publicamos las novedades de tu tienda y atendemos mensajes para que no tengas que hacerlo todo desde el mostrador. Growth cuesta 297 €/mes e incluye redes sociales, Google y una web con bot de IA. Tu comercio confirma productos, precios y disponibilidad antes de anunciarlos.

NOVEDADES QUE SE VEN◆CONSULTAS QUE SE RESPONDEN◆VISITAS A LA TIENDA◆CLIENTES QUE VUELVEN

Growth · Sin permanencia

Redes para tu comercio con web y bot de IA, en una sola cuota

Una reposición, un producto que merece explicación o un motivo real para visitar la tienda: organizamos la comunicación para que el cliente sepa qué puede encontrar y dónde preguntar.

297 €/mes

Publicaciones y atención de mensajes
1 publicación al día (30 al mes) en Instagram, Facebook, TikTok y Pinterest, con vídeos de 15 segundos. Comentarios y mensajes de los canales incluidos, derivados a tu contacto.
Web profesional con bot de IA incluido
Chat automático cuando no estás disponible y respuesta desde el móvil con la app DANIA. Dominio .com, hosting, una actualización web mensual y kit QR de reseñas.
Perfil de Empresa en Google y reseñas
Gestión de la ficha y respuesta a reseñas, con informe mensual de actividad y visibilidad local.

No incluye una tienda online a medida, sincronización automática de stock, gestión de cobros o envíos, ni inversión publicitaria. Si ya vendes online, revisamos cómo enlazar tu catálogo existente.

Ver los planes y el alcance completo →

Un comercio, tres escaparates

Estrategia de redes sociales para tiendas físicas y comercios locales.

La fachada despierta curiosidad. Las redes enseñan lo nuevo y lo diferente. Google confirma dónde estás, cuándo abres y qué opinan tus clientes. Los tres deben facilitar el siguiente paso.

LA CALLE

Tu tienda física

Producto, ambiente, atención y esa experiencia que una gran plataforma no puede copiar.

OBJETIVO · VISITA
GOOGLE

Tu respuesta local

Ubicación, horario, reseñas y publicaciones para quien ya está buscando cerca.

OBJETIVO · DECIDIR

No conviertas el perfil en un catálogo

Contenido para Instagram, Facebook, TikTok y Google de tu tienda.

Alternamos qué vendes, cómo se usa, quién lo selecciona y qué ocurre en la tienda. Así el contenido sigue aportando valor incluso cuando cambian las colecciones o el stock.

Conocer el servicio completo →
NUEVO

Ha llegado hoy

Presentación rápida de novedades con disponibilidad y llamada a consultar.

REEL · 00:15
IDEA

Así encaja en tu día

Uso, combinación, detalle o recomendación que reduce dudas.

CARRUSEL · 5 PASOS
DETRÁS

Por qué elegimos esto

El criterio y la persona detrás del mostrador convierten producto en confianza.

HISTORIA DE TIENDA
HOY

Un motivo para venir

Evento, temporada, reposición o una experiencia que solo ocurre en el local.

STORY · UBICACIÓN

Del móvil al mostrador

Cómo conectamos las redes sociales con consultas y visitas a tu tienda.

  1. 01VE

    Una novedad, una idea o una necesidad.

  2. 02GUARDA

    Quiere recordarlo o enseñárselo a alguien.

  3. 03PREGUNTA

    Consulta talla, color, disponibilidad o envío.

  4. 04VISITA

    Llega a la tienda o continúa hacia la web.

  5. 05VUELVE

    Las novedades y el trato mantienen la relación.

Un calendario que sigue al comercio

Calendario de publicaciones para tiendas y comercios.

No todos los meses venden lo mismo. Organizamos lanzamientos, reposiciones, temporadas, promociones y contenido estable de marca sin improvisar cada mañana.

Organizar mi contenido
SEMANA DE TIENDATODO PROGRAMADO
LUN
Novedad

Primer plano + razón para descubrirla

LISTO
MIÉ
Cómo elegir

Carrusel útil que responde una duda

LISTO
DOM
Próxima semana

Adelanto, reserva o recordatorio

LISTO

Una campaña que se puede comprobar

De una reposición en tienda a una consulta útil.

Para un comercio local no basta con enseñar un producto: quien lo ve necesita saber si sigue disponible, cómo conseguirlo y dónde está la tienda. Así prepararíamos una comunicación sobre una reposición real.

Antes de anunciarla

Confirmamos con la tienda referencias, variantes, existencias, precio vigente, horarios y si admite reserva, recogida o envío. No publicamos «últimas unidades» ni descuentos que el comercio no haya confirmado.

En cada canal

Un vídeo enseña el producto en uso; el texto indica cómo preguntar por una talla o variante. La ficha de Google y la web mantienen coherentes la ubicación, el horario y la vía de contacto.

Después de publicarla

El comercio confirma cambios de stock y responde consultas concretas. Revisamos mensajes sobre disponibilidad, clics hacia el contacto y visitas o ventas que la tienda pueda identificar, sin prometer una cifra de ventas.

Textos listos para adaptar, no campañas de clientes

Ejemplos de publicaciones para una tienda física.

Una buena publicación no acaba en «ven a vernos»: debe explicar qué puede comprobar o hacer la persona interesada. Estas tres plantillas muestran cómo pasar del escaparate al contacto sin inventar precios, stock ni resultados.

01 · REEL DE NOVEDAD

Una reposición con información útil

«Ya está en tienda [producto]. Si buscas [talla, color o variante], escríbenos por [canal] y te confirmamos precio y disponibilidad antes de desplazarte. Nos encontrarás en [dirección] durante [horario verificado].»

Antes de publicar: confirmar que la reposición ya llegó, mostrar el artículo real y definir quién responderá las consultas.

02 · NOVEDAD EN GOOGLE

Una demostración que invita a visitar

«El [día] a las [hora] enseñaremos en [nombre de la tienda] cómo elegir [producto] según [criterio práctico]. Estamos en [dirección]. [Indicar si hace falta reservar y si tiene coste]. Para consultar los detalles, contacta por [canal].»

Antes de publicar: confirmar fecha, aforo, condiciones y que la información de horario y ubicación coincide con la ficha y la web.

03 · RESPUESTA A UN MENSAJE

Una consulta de stock sin falsas promesas

«Gracias por preguntar por [producto y variante]. Hemos comprobado la disponibilidad a las [hora y fecha]: [respuesta real]. El precio vigente es [importe]. Podemos ofrecer [reserva, recogida o envío] con estas condiciones: [detalle confirmado].»

Antes de enviar: volver a comprobar existencias y condiciones; si no hay unidades, responder con una alternativa real, no con una reserva ficticia.

Los corchetes son campos que debe validar cada comercio; estos textos no representan una campaña publicada ni prometen ventas. Puedes preparar tu propio borrador con la ficha editable de publicación para tiendas: separa lo que falta por comprobar sobre stock, precio, imagen y contacto antes de programar.

Planes oficiales Dania360

Redes para tiendas desde 297 €/mes; web desde 99 €/mes.

Starter incluye web y chat sin gestión de redes. Growth añade publicaciones, mensajes y Perfil de Empresa en Google; Scale suma más canales y SEO continuo.

01 · STARTER

Web y chat para tu tienda

99EUR / mes

Web · Chat inteligente · Kit QR de reseñas

  • Página web profesional: nueva, inspirada en una referencia que elijas o migrada desde tu web actual.
  • Mantenimiento y optimización para buscadores de tu página web.
  • Chat en tu página web: responde a tus clientes desde tu móvil con la app DANIA.
  • Modo automático: la Inteligencia Artificial responde por ti cuando no estás disponible.
  • Kit QR de reseñas para Google Maps: consigue más valoraciones de tus clientes.
  • 1 actualización mensual de tu página web.
  • Dominio .com incluido.
  • Hosting incluido, sin gastos ocultos.
Consultar Starter
03 · SCALE

Más canales y SEO continuo

497EUR / mes

Instagram · Facebook · TikTok · LinkedIn · X · YouTube · Pinterest · Google

  • 1 publicación al día en Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, X, YouTube y Pinterest, los 7 días de la semana (30 al mes), con vídeos de 30 segundos.
  • Optimización para buscadores con Inteligencia Artificial, como ChatGPT.
  • Posicionamiento SEO continuo de tu página web.
  • Adaptación del contenido para LinkedIn, X y YouTube.
  • Google Business Profile gestionado por nuestro equipo.
  • Gestión y respuesta de reseñas en Google.
  • Gestión prioritaria de comentarios y mensajes privados.
  • Datos estructurados para facilitar la comprensión de tu negocio por parte de buscadores.
  • Informe mensual de posicionamiento y visibilidad.
  • Todo lo incluido en Growth y Starter: página web con chat inteligente, kit QR de reseñas, 1 actualización web al mes, dominio .com y hosting.
Consultar Scale

Precios mensuales en euros, sin permanencia y sin gastos ocultos. La inversión publicitaria no se presenta como incluida.

Tu escaparate digital

Cómo elegir una agencia de redes sociales para tu tienda.

Compara inversión, tareas y tipos de proveedor antes de delegar productos, campañas y consultas. También puedes consultar nuestra guía para convertir contenido en visitas, reservas y ventas o conocer quién te atiende en Dania360.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre redes sociales para tiendas y comercios.

Adaptamos el trabajo al tipo de producto, la frecuencia de novedades y la forma real de vender de cada comercio.

¿La web con bot de IA está incluida en Growth?+

Sí. Growth cuesta 297 €/mes e incluye una web profesional con bot de IA, dominio .com, hosting y una actualización mensual. El chat puede atender información general en modo automático y tú también puedes responder desde el móvil con la app DANIA. No es una tienda online a medida ni sincroniza automáticamente stock, cobros o envíos. Si ya tienes comercio electrónico, revisamos la compatibilidad y los enlaces a tu catálogo.

¿Sirve para una tienda física sin comercio electrónico?+

Sí. La estrategia puede centrarse en dar motivos para visitar el local, consultar disponibilidad, reservar un producto o contactar por WhatsApp. La ubicación, el horario y Google Business Profile cobran especial importancia.

¿También podéis trabajar con una tienda online?+

Sí. El contenido puede dirigir a categorías, productos o campañas de una tienda online existente. Antes de empezar se revisa la compatibilidad de la web y se define qué enlaces y catálogo puede utilizarse.

¿Cómo gestionáis productos que cambian de stock?+

El comercio facilita novedades, disponibilidad y fechas límite. Priorizamos piezas que puedan actualizarse y combinamos producto concreto con contenido de marca, uso, selección y experiencia de tienda para que el perfil no dependa solo del stock del día.

¿Tengo que hacer todas las fotos de producto?+

Puedes aportar fotos y vídeos reales del comercio. Dania360 los adapta a cada formato y puede complementar el calendario con recursos visuales creados con inteligencia artificial, siempre evitando presentar como real algo que no lo sea.

¿Respondéis consultas sobre productos y horarios?+

La gestión de comentarios y mensajes privados está incluida desde el plan Growth. Las respuestas se preparan con la información validada por el comercio y las oportunidades se derivan al canal indicado.

¿Garantizáis ventas en la tienda?+

No. Mejoramos la visibilidad, la presentación, la constancia y las oportunidades de contacto, pero las ventas dependen también del producto, el precio, el stock, la ubicación, la demanda, la atención y otros factores del negocio.

¿Cuánto cuesta la gestión de redes sociales para una tienda o comercio?+

La gestión de redes sociales empieza con Growth por 297 €/mes. Scale cuesta 497 €/mes e incorpora más canales y SEO continuo. Starter cuesta 99 €/mes e incluye web, chat y kit QR de reseñas, pero no gestión de redes sociales.

¿Cómo sabremos si las redes ayudan a vender más?+

Controlamos consultas sobre productos, conversaciones por WhatsApp, solicitudes de reserva, clics para llegar a la tienda y visitas a la web o catálogo. El comercio puede complementar el informe con ventas asociadas a campañas, códigos o productos destacados.

PRIMER PASO SIN COMPROMISO

Revisamos las redes, la web y Google de tu tienda.

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